Informations à propos de GlassOptim

Comment ça marche

Comment ça marche

Ici vous pouvez trouver des informations sur le fonctionnement de GlassOptim.

S'inscrire sur GlassOptim

Pour consulter ou poster des annonces sur GlassOptim, vous devez être connecté·e à votre compte : si vous ne l'avez encore jamais créé, cliquez dans le coin en haut à droite sur "S'inscrire" et complétez le formulaire présent. Il est nécessaire d'indiquer une adresse email valide qui vous servira à confirmer votre inscription, à recevoir des notifications des autres membres intéressés par vos annonces, et à récupérer votre mot de passe en cas d'oubli.
En cas de difficulté pour créer votre compte, contactez-nous aux coordonnées suivantes (prévoyez 5 minutes durant lesquelles vous devez pouvoir accéder à votre boite email personnelle et à une connexion internet) :

GlassOptim
téléphone : 06.61.51.54.07
email : contact@glassoptim.com

Nous procéderons ensemble à l'inscription et la validation de votre profil, et vous aurez ainsi l'occasion de nous poser vos questions afin de pouvoir vous lancer efficacement sur notre place de marché.


Rechercher des offres

Pour rechercher des offres, connectez-vous à votre compte et rendez-vous sur la Page d'accueil de GlassOptim. Utilisez les outils de recherche afin de cibler les annonces les plus pertinentes pour vous :

  • La recherche par mot-clef ou par lieu (ville, région...) est située en haut à gauche, dans la barre de navigation. Une fois votre mot ou lieu tapé ou sélectionné dans la liste proposée, lancez la recherche en cliquant sur le symbole de la loupe
  • les filtres des annonces est présent dans le panneau latéral à gauche de la liste des annonces : sélectionnez les réglages appropriés, puis validez cette recherche en cliquant sur le bouton Actualiser

Changez le mode d'affichage pour afficher la carte géographique des offres en cours ou bien une liste plus ou moins détaillée des annonces.

  • Pour consulter le détail d'une annonce, cliquez sur son titre afin d'accéder à sa fiche.
  • Si vous souhaitez consulter toutes les autres offres faites par le vendeur, cliquez sur le nom de ce vendeur afin d'accéder à son profil.

Astuce : en utilisant la fonctionnalité d'ouverture dans un nouvel onglet (clic droit sur un lien > Ouvrir dans un nouvel onglet), vous pourrez garder plusieurs pages d'annonces ouvertes afin de les comparer et naviguer plus efficacement.

Contacter un vendeur à propos d'une offre

Si une offre a retenu votre attention, utilisez le bouton "Contacter" dans le panneau latéral à droite de l'annonce pour préparer un message à l'attention de ce vendeur. Si la personne a laissé cette option cochée dans son profil, un email la préviendra de l'arrivée de votre message, et il en sera de même pour vous lors de sa réponse. Tous vos échanges avec les autres membres peuvent être retrouvés dans votre Mesagerie : survolez votre avatar/vos initiales dans la barre de navigation en haut à droite, puis dans le menu qui apparait cliquez sur "Messagerie".

Les contacts entre membres se font uniquement par message intra-plateforme afin que vous n'ayez pas à diffuser vos coordonnées personnelles pour pouvoir faire des transactions.


Gérer vos offres

Poster une nouvelle offre

La rédaction de nouvelles offres est réservée aux membres connectés et approuvés par notre équipe afin que les échanges puissent se faire en toute confiance.

Modifier le contenu d'une de vos offres

Indiquer une de vos offres comme périmée ou bien la supprimer

Si vous ne désirez plus proposer un produit à la vente, 2 options sont possibles :

  • Si ce retrait est temporaire, ou bien si vous désirez en garder une trace pour historique ou réutilisation ultérieure, il vous faut clore l'annonce
  • s'il s'agit de la supprimer de manière définitive et complète, vous devez supprimer l'annonce

Dans ces deux cas, rendez-vous sur la fiche de votre annonce : survolez votre avatar/vos initiales dans la barre de navigation en haut à droite, puis dans le menu qui apparait cliquez sur "Mes Annonces". Dans la liste de vos annonces, trouvez l'annonce en question et cliquez sur son titre (n'utilisez pas le bouton de modification). Une fois sur la fiche de cette annonce, puisqu'elle vous appartient vous trouverez les options "Clore l'annonce" et "Supprimer l'annonce" : cliquez sur l'option qui correspond à votre choix.

Si l'annonce est close, vous aurez un lien "Ré-ouvrir l'annonce" à la place de "Clore l'annonce", vous vous permettra de la remettre en ligne à tout moment. Des informations supplémentaires sur le produit pourraient vous être demandées à ce moment là.


Modifier les informations de votre compte GlassOptim

ATTENTION : si vous modifiez votre adresse, ce changement n'est pas répercuté sur vos annonces, il vous faudra aller manuellement les mettre à jour en modifiant chaque offre.


Supprimer votre compte GlassOptim

ATTENTION : La suppression de votre compte vous fait perdre votre abonnement en cours ainsi que votre ancienneté et toutes les informations vous concernant sur la plateforme (annonces, commentaires, contacts etc). Nous vous recommandons donc d'attendre la fin de la période pour laquelle vous avez payé, et en profiter pour récupérer les informations que vous ne souhaitez pas perdre.

  1. Rendez-vous dans votre Profil personnel : survolez votre avatar/vos initiales dans la barre de navigation en haut à droite, puis dans le menu qui apparait cliquez sur "Profil"
  2. Sous l'emplacement de votre avatar à droite, cliquez sur le bouton "Modifier le profil"
  3. Vous êtes sur la page Paramètre : dans le menu latéral à gauche, cliquez sur "Compte"
  4. En descendant tout en bas de la page, vous trouverez alors le bouton "Supprimer définitivement mon compte"

Nous tenons à vous rappeler que cette action est irrémédiable, et doit donc être faite uniquement si vous désirez quitter définitivement notre site.


Contacter l'équipe de GlassOptim

Si vous avez besoin d'aide dans la prise en main de cette plateforme, avez des questions ou désirez des conseils, vous pouvez nous contacter soit en utilisant nos coordonnées, soit en passant par notre formulaire de contact.